Servis bakımı
la queen Official Servis Center
la queen ev aletlerinizin uzun süre güvenilir şekilde hizmet vermesini önemsiyoruz. Resmi servis merkezimiz, Özbekistan genelinde büyük ve küçük ev aletleri için kurulum, arıza tespiti, garanti ve garanti sonrası onarım hizmetleri sunar.
Garanti Servisi
la queen cihazları satın alarak geleceğe güvenle bakarsınız. Tüm ürünlerimiz üreticinin resmi garantisi kapsamındadır.
- Free Repair: Garanti süresi içinde fabrika hatası tespit edilirse onarım tamamen ücretsiz yapılır.
- Garanti Süreleri: Standart garanti süresi ürün kategorisine göre 1 ila 3 yıl arasında değişir. Bazı modellerin kompresörleri ve motorları 10 yıla kadar uzatılmış garantiyle sunulur.
- Original Parts: Garanti onarımlarında yalnızca üreticinin yeni ve orijinal yedek parçaları kullanılır.
Garanti Sonrası (Ücretli) Onarım
Cihazınızın garanti süresi dolduysa veya arıza kullanım kurallarının ihlalinden (voltaj dalgalanması, mekanik hasar, yanlış bağlantı) kaynaklandıysa, uzman teknisyenlerimiz ücretli olarak yardımcı olmaya hazırdır.
Şeffaf fiyatlandırma sunarız: teknisyen arıza tespiti yapar, işçilik ve yedek parça maliyetini açıklar ve onarım yalnızca onayınızdan sonra başlar.
How Our Servis Works?
- Adım 1: Talep gönderin. Bu sayfadaki formu doldurun veya çağrı merkezimizi arayın. Cihaz türünü ve arıza belirtilerini belirtin.
- Step 2: Technician's visit. Our specialist will İletişim you to arrange a convenient time for the visit. Most repairs are performed right at your Ana Sayfa.
- Step 3: Diagnostics and repair. The technician identifies the cause of the malfunction and quickly fixes it.
- Adım 4: Yapılan iş için garanti. Ücretli onarım tamamlandıktan sonra yapılan iş ve değiştirilen parçalar için fiş ve garanti (6 aya kadar) alırsınız.
Important Rules
Garanti hizmeti alabilmek için doğru doldurulmuş garanti kartını (satıcının kaşesi ve satış tarihiyle birlikte) ve fişi saklamanız gerekir. Garanti kartının kaybolması halinde ücretsiz onarım hakkı iptal edilebilir.